岗位职责:1、根据公司提供的客户名单进行筛选,整理,回访,记录客户咨询内容并给予反馈。2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;任职资格:1、27-45岁,有一定的客户服务知识能力。2、性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极主动3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我学习能力。PS:有无经验均可,前期*培训让你不再是行业小白,后期经理主管带你实践!工作时间:早九晚六,午休2小时(充足的吃饭休息时间),周末双休,到点就走,绝不加班。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!