职位描述1、通过在线平台用心为每一位用户解答和处理反馈的问题2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量任职资格1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战,适应三班倒及轮休工作时间,有游戏经验者优先职位情况:1、项目:大厂游戏项目,目前在成都的武侯区有招聘客服专员和审核专员,游戏项目,项目十分的稳定,工作形式主要为平台在线或者电话解决客户的一些问题解答(有认识游戏大佬的机会哦);2、薪酬福利:基本薪资+绩效奖金+餐补+车补+通宵班补贴,综合薪酬6k左右,试用期不打折(全额薪酬),五天八小时不加班,线上面试,有入职即购买五险一金,年假5-10天,13薪,年底全身免费体检,节假日礼物,3、发展空间:你将与大厂的优秀的人才共事,每年有1次项目晋升机会,向上空间很大,升职加薪不是梦;4、培训赋能:有完善的培训体系,岗前培训、入职培训、专业技能培训,即使是新人小白也没关系;5、良好环境:这里有一群年轻活力超级Nice的同事,整洁明亮的办公室和不定时丰富的团建活动,让你办公是非常安逸的;工作时间:做五休二;排班制,有早中晚通宵班;通宵班提供补贴且工作值守较白天轻松工作地点:成都市武侯区武科西五路360号3栋2单元2楼
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!