酒店前台接待

【岗位职责】1.热情友好地迎接并登记入住及离店宾客，确保快速准确完成手续。2.协助处理各类预定与取消业务，并维护好客房状态更新。3.提供旅游咨询和周边景点*，满足商务客人的需求。4.处理突发问题，如钥匙丢失或设施故障，保持良好的客户关系。【任职要求】-至少高中学历，优先考虑有酒店管理或相关专业背景；-拥有优秀的沟通技巧和服务意识，能够应对不同类型的客户需求；-具备基本计算机操作能力，熟悉预订系统；-取得至少一项服务行业*或酒店管理从业资格证书者优先。【福利待遇】1.合同制员工，月薪面议，表现优异有机会晋升；2.提供五险一金以及季度绩效奖金；3.商务午餐补贴，免费住宿（如有需要）；4.定期内部培训提升个人职业技能；5.弹性工作时间，享受带薪年假。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！