酒店前台接待+包吃住

工作内容：1.做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；2.接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；3.提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人；4.注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务；5.参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感；6.按酒店规定，前台接待要检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位；7.按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是酒店的ⅥP客人。职位要求：1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；2.普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；3.熟练使用办公自动化设备及办公软件；5.良好的团队合作能力，具有责任心，工作积极主动。工作时间：上一休一有意者请直接来电咨询，谢谢。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！