客房服务员试用2900+

岗位职责1、检查房间状态并将检查情况报告给楼层领班。2、按照工作程序和标准清扫各种房间，每班次不少于10间，按标准补充各种客用品和布草并做好记录，认真填写工作报表。3、按规定要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。4、做好宾客迎送等各项服务工作。5、在接到客房中心查房通知后，立即检查房间的设施设备和小酒吧，发现物品损坏、丢失和客人使用小酒吧后，立即报前台收银，并根据客人实际消费补充各种物品。6、正确处理客人遗留的物品。7、负责责任区域的清洁卫生，并配合布草房做好布草的收送交接。8、做好安全防火工作，确保工作区域内的客人及财产的安全。9、正确使用万能钥匙和通讯器材。10、负责与洗衣房人员对客衣洗涤交接登记检查，满足客人各种合理的需要。11、将餐车、餐盘从房间撤除，送至*地点，或通知相关餐厅收走。12、保持各种服务工具处于良好状态。13、做好特殊情况的记录和交接班，并填写工作日志。14、严格遵守岗位质量标准文件，保质保量完成岗位工作及上级领导临时指派的其它工作任务。
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