运营经理/主管的主要职责包括:1.确保销售目标达成:全面监督销售执行情况,制定并落实月度和年度销售计划,确保销售目标的实现。定期组织各店、组进行销售工作评估,并向总经理汇报。2.市场分析与策略制定:收集并整理市场动态信息,提出有效的应对措施。制定市场营销方案,经总经理审核通过后监督执行。根据区域销售特点和门店经营状况,提出市场推广方案并组织实施。3.新品引入与推广:根据市场特点,提出新品引入及开发建议,组织新产品的销售。按公司计划节点,完成营销推广方案的实施。4.门店管理与监督:制定门店陈列标准,经总经理审批后执行。负责门店日常管理的督察巡查,定期提交巡查报告。依照公司制度,处理门店的重大管理问题,确保及时解决。监督审核门店员工配置和工作合理性,确保高效运营。通过以上职责,运营经理/主管将确保公司的销售目标得以实现,同时提升门店的整体运营效率和服务质量。
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