运营总监

运营总监岗位职责：1.品类规划与策略：负责生鲜品类（如水果、蔬菜、肉禽、水产、烘焙等）的商品规划，制定年度、季度、月度的品类运营策略及销售目标。深入分析市场趋势、竞争对手动态及消费者需求，进行品类结构优化、新品开发与汰换，确保商品竞争力。制定品类价格策略，平衡成本、毛利与市场份额，实现品类利润*大化。2.供应链管理与协同：负责核心供应商的开发、寻源、谈判与关系维护，建立稳定、优质、有价格优势的供应链体系。管理与优化采购成本、库存周转天数、缺货率等关键供应链指标。协同仓储、物流团队，制定和执行生鲜商品的库存管理、保鲜、配送标准，极大程度降低损耗。3.商品运营与数据分析：监控并分析品类核心数据（GMV、销售额、毛利率、转化率、动销率、损耗率等），及时发现问题和机会点，并推动优化。负责商品上下架、价格调整、活动提报等日常运营工作，确保页面信息准确、营销活动有效。基于数据洞察，输出运营分析报告，为业务决策提供数据支持。4.营销活动与跨部门协作：与市场、营销团队紧密合作，策划并落地生鲜品类的促销活动、主题营销（如时令节气、超级单品日等），提升品类销量与品牌认知。与用户运营团队协作，针对不同用户群体（如新客、会员）设计差异化的商品策略和权益。与线下门店（如有）运营团队协同，确保线上线下商品策略的一致性及联动性。5.生命周期与用户体验：跟踪商品从入仓到售后的全流程，关注用户评价与反馈，协同品控团队不断提升商品质量与用户体验。处理重大客诉和突发问题（如质量舆情、货源短缺等），制定应急预案。任职要求：1.经验背景：本科及以上学历，5年以上商品运营、品类管理或采购相关工作经验，其中至少3年以上生鲜品类运营管理经验。有大型电商平台（如京东生鲜、天猫生鲜、叮咚买菜、盒马等）或知名商超生鲜部门（如永辉、山姆等）工作经验者优先。2.行业知识：对生鲜行业有深刻理解，熟悉生鲜商品的特性、货源渠道、季节周期、保鲜储存和物流配送要求。3.核心技能：具备强大的数据分析能力，精通Excel，能使用SQL进行数据提取者更佳。具备优秀的供应商谈判能力、成本控制能力和供应链优化能力。具备敏锐的市场趋势和消费者需求洞察力，具备良好的商业思维和盈亏意识。4.抗压能力与执行力：具备极强的抗压能力和高效执行力，能适应快节奏的工作环境。5.沟通协调能力：出色的跨部门沟通和协同能力，能有效推动复杂项目的落地。6.责任心与自驱力：对工作成果负责，有强烈的主人翁意识和目标导向，能主动发现问题并推动解决。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！