交互设计/用户研究

交互设计/用户研究岗位职责包括：1.深入理解业务和产品需求，运用问卷调查、深度访谈、焦点小组、可用性测试等方法，开展用户研究，确保产品设计贴近用户实际需求。2.以用户为中心，分析用户画像、用户体验、用户行为、用户关注内容、用户满意度及净*值（NPS），撰写详实的研究报告，为产品改进提供数据支持。3.监测行业、产品及竞品的用户体系，洞察用户心理、行为和需求变化，持续优化迭代产品，提升用户体验。4.进行业务转化、用户增长等专题研究，将研究结果转化为实际业务成果，推动产品发展。5.建立项目用研机制和规范，完善工作流程，确保研究工作的高效与规范。该岗位要求具备良好的沟通能力和数据分析能力，能够独立完成用户研究工作，并将研究成果应用于产品改进。
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