职位描述一、新媒体运营1.负责各大直播平台日常运营,策划汽车保养、维修、洗车等主题内容,提升品牌曝光;2.制定月度内容计划,撰写创意文案,制作图文/短视频(或协调团队制作),结合热点策划营销活动;3.监测运营数据(粉丝增长、互动率、转化率),定期输出分析报告并优化策略;4.管理线上社群,解答用户咨询,挖掘潜在客户线索并转交销售团队。二、直播运营.1.策划并执行直播活动:包括但不限于-车间实景直播(保养/维修过程演示)-产品服务讲解(新上架汽车用品、促销套餐)-互动答疑专场(在线解答车主常见问题)2.负责直播间场景搭建、设备调试、流程把控,确保直播效果;3.设计直播互动玩法(抽奖、优惠券发放),推动观众转化至线下门店。4.分析直播数据(观看人数、停留时长、转化率),持续优化直播策略。任职要求:-大专及以上学历,市场营销、传媒、汽车相关专业优先;-1年以上新媒体运营或直播经验,有汽车后市场(维修/改装/美容)经验者加分;-熟悉主流直播平台规则,能独立完成直播全流程操作;-具备基础数据分析能力,熟练使用Excel或直播分析数据等工具。软性素质:-对汽车行业有热情,能快速学习保养维修基础知识;-网感佳,擅长捕捉客户兴趣点;-镜头表现力强(若需出镜),或具备优秀的主播协调能力;-抗压能力强。
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