驻校运营专员

负责日常驻校运营工作，确保学校信息化教学设备（如学习机、教师机及相关平台）的正常运行，保障课堂教学顺利进行。您需要主动发现问题、高效沟通，并协助技术团队优化产品功能，提升用户体验。岗位职责：.日常技术支持与巡班-根据学校课程安排及上课时间，定时巡班，主动发现并反馈师生在课堂使用学习机、教师机及相关平台时出现的技术问题。-确保教学设备（如班级云盒、网络等）正常运行，每天课前检查设备在线状态，提前排除故障风险。2.问题收集与反馈-主动与教师沟通，收集使用过程中的问题、需求及改进建议，及时整理并反馈给技术团队跟进处理。-跟踪问题解决进度，确保技术问题得到有效闭环。.设备维护与测试-协助技术团队进行设备功能测试、系统升级及故障修复验证，确保更新后的功能稳定可用。-定期检查教学设备的运行状态，协助完成基础维护工作。.服务优化与协作-根据驻校服务经验，提出优化技术支持流程或产品功能的建议，提升师生使用体验。-配合学校及技术团队完成其他临时性技术支持任务。任职要求：-及以上，计算机、教育技术或相关专业优先。-熟悉信息化教学设备（如学习机、教师机、云盒等）及常见教学平台的操作与维护优先。-具备良好的沟通能力，能主动与教师、学生及技术团队高效协作。-责任心强，注重细节，能独立解决问题并适应驻校工作节奏。-有教育行业技术支持或IT服务经验者优先。工作地点：稀土高新区高新四中，需全职驻校工作（按学校上课时间安排出勤）。我们提供：-具有竞争力的薪资及福利。-与教育信息化前沿产品共同成长的机会。-专业的技术培训及职业发展支持。备注：后期需接受短期出差
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！