客服主管/主任（18-35岁）形象气质佳

岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；5、客户流失率分析与报告。工资：底薪＋全勤＋提成＋绩效奖＋工龄上班时间：上12休12月休2天要求：年龄18--35岁、身高163米以上、体重120以内、形象好、气质佳、沟通强
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