岗位职责:1、依据公司年度经营计划,负责组织落实完成门店的各项经营任务指标;2、负责门店的日常运营及下属人员的管理工作,监督落实公司的各项规章制度;3、负责督导下属做好客户邀约等工作,并依据邀约情况及时做好工位调整和安排,不断优化门店综合产能;4、负责督导下属做好来店客户的接待工作,并处理客户投诉,不断提升门店的各项服务质量;5、负责监督、指导维修技师严格执行途虎以及公司的各项维修作业流程及规定;6、负责门店的配件管理工作,组织进行商品的正向移库、反向移库、定期进行库房盘点等工作;7、负责妥善处理和协调相关政府职能部门的各项检查并按相关要求予以及时反馈与落实;8、负责督导下属做好设备和工具的检查、维护、报损、报修等工作;9、完成领导安排的各种临时性工作。任职资格:1、45岁以下,有同品牌或连锁门店经营模式的工作经验者优先;2、具有3年及以上汽车维修保养工作经验,3年以上汽车维修行业综合管理经验或4S店售后管理工作经验;3、有良好的沟通协调能力、工作压力承受能力、良好的服务意识和语言表达能力。
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