淘宝客服

岗位职责：1、客服基本待遇：综合工资水平在5500-8000，工作稳定轻松收入高。2、客服分早晚班：早班9:00-18：00，晚班14.00-23.00。小晚班，下班后不耽误您回家哦。3、企业内部有完善的内部晋升机制只要您爱好电商行业，有理想我们就可以为您搭建平台。4、日常工作负责通过淘宝旺旺、咚咚等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成。5、熟悉淘宝的各种操作，在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务；6、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；任职资格：1、18-38岁,高中以上学历，全职，非全职请勿投递简历；2、打字熟练，速度每分钟45字以上，熟悉计算机和互联网使用；3、具有良好的服务意识，积极耐心对待客户咨询。4、能适应早班晚班倒班，有淘宝网店工作经验或零售行业从业经验者优先。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！