驻场工程师/运维工程师五险一金

1.岗位职责负责客户现场的日常驻场支撑工作，涵盖系统使用答疑、问题排查、日常运维及流程协助等，以确保客户业务系统稳定、高效运行。与客户各部门工作人员对接，主动响应客户需求，收集业务问题及优化建议，及时整理并反馈至公司后台技术及项目团队，确保双向沟通顺畅。负责客户系统的日常巡检、数据核对、流程落地跟进及操作培训等基础工作，留存工作台账与运维记录，保证工作可追溯。协助推进项目落地、流程优化及系统迭代等相关工作，配合完成项目阶段*付、验收与汇报等事宜。妥善处理现场突发问题，快速协调资源以解决客户诉求，维护良好的客户合作关系，并提升客户满意度。2.任职要求（一）基本条件大专及以上学历，专业不限，计算机相关专业优先；接受优秀应届生、实习生应聘。能够适应长期驻场工作要求，工作态度认真负责、踏实严谨，具备良好的服务意识和抗压能力。熟练操作Office办公软件，可独立完成文档整理、数据统计、台账记录等工作。（二）核心能力要求优秀的沟通协调能力（核心必备）：具备清晰的语言表达能力、逻辑思维能力和倾听理解能力，擅长对接不同层级、不同部门的客户人员，能够精准捕捉客户需求、耐心解答客户疑问；可高效完成公司与客户之间的信息传递、问题对接、进度同步工作，沟通得体、处事灵活，能够妥善化解现场沟通分歧，推动各项工作高效落地。现场一（工作地点：海淀百胜村）：具备良好的问题排查与学习能力，能够快速熟悉客户业务及系统功能，主动学习相关业务知识，独立处理日常基础问题。具备较强的执行力和责任心，工作积极主动，服从项目安排，具备团队协作意识，能够稳定完成驻场支撑工作。现场二（工作地点：昌平百善镇）：熟悉OA系统优先：有OA运维、操作、流程配置、表单搭建、权限管理、数据维护等相关工作经验者优先录用；无相关经验但学习能力强、愿意快速成长者亦可培养。具备较强的执行力和责任心，工作积极主动，服从项目安排，具备团队协作意识，能够稳定完成驻场支撑工作。3.薪资福利薪资：5500-8000元/月，根据应聘者经验、技能定级，有OA相关经验者薪资从优。福利：缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利，晋升通道清晰明确。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！