接入网工程师

1、产品基础：精通接入产品的特性、规格、功能、网络应用，清晰了解产品发展的过去、现在和将来，知道产品在业界的地位和与同类产品对比优缺点，具备一定的跨产品技能，能够在复杂的环境中快速的对产品的功能故障、技术缺陷作出判断，2、故障处理：具备系统故障、跨产品对接等重大问题的定位定界与故障恢复能力。3、经验总结和传递：能够整理总结改进意见，能对低级别工程师和客户进行技能传递和培训，对日常发现的问题能及时总结并提出改进建议。4、影响与沟通力：与客户中基层能有效进行技术方案沟通，积极掌控维护项目的进度和计划并获得客户的认可5、风险意识和问题管理能力：能有效识别维护网络风险和不足，及时求助并制定解决计划和方案6、技术方案能力：能对变更方案、重大事件保障、网络优化评估、应急预案等日常维护业务起到核心主导作用，具备效率和质量提升的改进能力。7、规范性：有良好的职业素养，精通通信行业流程规范、交付各环节关键点并有效管控。承担职责与结果：1、熟悉所维护网络的组网和业务，负责网络维护技术交付，独立完成本产品重大故障解决，或参与跨产品复杂问题的协助处理并支撑快速恢复业务；主导本产品重大事件技术保障；主导并成功完成本产品的网络评估优化或事故快速恢复能力提升项目。确保问题处理时长和事故恢复时长等网络维护关键指标达标，保证网络稳定运行。2、应急预案：主导产品典型场景应急预案、典型故障场景X板斧方案、典型故障场景的定界方案，保证网络安全。重大事件保障方案：在重大事件保障项目中，能够有效完成相应保障方案的实施，确保保障期间网络安全稳定运行，并得到客户认可。3、评估优化方案：主导制作本产品的巡检方案，并组织实施，完成与客户交流，客户认可，问题闭环，提前预警网络风险，输出并传递网络风险。4、客户满意度：满足客户需求，无有效内外部客户投诉，无人为事故，遵从网络安全管理规定。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！