店长兼项目负责人（医院运营-三甲）

一、岗位职责1.客户运营与转化-负责客户到店后的全流程服务，制定并执行有效策略，提升客户留存率和满意度，增加客户转介绍。-针对三甲医院现有流程进行深度诊断，找出可优化环节，以提高客户留存，实现运营增量。2.学术与营销推广-主导患者的学术课题招募工作，通过多种渠道宣传，吸引目标患者参与。-策划并组织医生的MCN宣传活动，以及围绕医院开展科普义诊、患者教育等营销推广活动，提升公司和合作医院的知名度与影响力。3.SEO与新媒体运营-熟悉SEO的运营模式，善于内容营销-以小红书平台为主，制定并执行新媒体运营方案，负责培训宝妈打造素人号，输出有价值内容，实现拉新、转介绍等营销目标。-跟踪新媒体运营数据，分析效果并及时调整策略，提升账号影响力和转化率。4.私域运营-搭建并管理私域流量体系，负责线上咨询服务，及时响应患者需求，引导患者完成转化。-制定私域内容运营计划，包括朋友圈文案、图片、视频等创作，定期发布，提升用户粘性和品牌形象。-分析私域运营数据，优化运营策略，提高私域流量的转化率和复购率。5.项目整体管理及互联网与AI医疗体系搭建-全面负责项目的日常运营管理，制定项目计划和预算，并确保按时、高质量完成各阶段目标。-带领团队完成saas及智能医疗（ai）体系搭建，完成样板店建设-协调公司内部与合作三甲医院的资源，解决项目执行过程中的问题，保障项目顺利推进。-为项目及团队结果负责三、任职要求1.及经验：及以上，5年以上医疗行业营销经验，3年以上项目管理经验，有辅助生殖领域工作经验者优先。2.专业能力-熟悉医院运营流程，具备全链路医院营销能力，能熟练进行流程诊断与优化。有药企的背景优先-有丰富的学术推广经验，擅长患者招募及相关活动策划执行。-精通小红书等新媒体平台运营，具备账号搭建、内容创作、用户运营等能力，有成功案例者优先。-熟练掌握私域运营技巧，包括社群管理、内容营销、用户转化等方面。-具备咨询公司背景，有医疗行业咨询经验者优先。-拥有精细化运营能力，能够深入每个运营节点，发现并解决问题。3.个人素质-具备较强的沟通协调能力，能与医院、患者、宝妈等各方建立良好合作关系。-有敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能根据市场变化及时调整运营策略。-责任心强，具备较强的抗压能力和团队管理能力，能够带领团队达成目标。四、薪资福利1.提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议。2.完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假等。3.广阔的职业发展空间，与优秀团队共同成长。如果你自信具备以上能力，渴望在辅助生殖领域大展拳脚，
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