运营专员

工作内容：1、社群日常维护与互动负责会员群、活动群、兴趣群等社群的日常运营，积极解答用户关于户外线路、装备、攻略等方面的问题，保持社群活跃度，提升用户粘性。2、内容策划与发布将热门线路、活动预告、用户真实故事等内容，以通俗易懂、有吸引力的方式发布到社群、朋友圈及*沟通中，提升用户关注与参与意愿。3、核心用户关系维护识别并主动联系活跃用户及潜在关键意见消费者（KOC），通过私信互动建立良好关系，增强用户情感连接，引导用户主动传播品牌口碑。4、数据追踪与优化反馈监测私域相关数据（如入群率、活跃率、转化率），整理用户高频问题，反馈至内部知识库进行优化，持续提升私域运营效率与效果。职位要求：1、热爱户外运动，有实际的户外活动经历（如登山、徒步等）或对户外有浓厚兴趣，能与户外爱好者产生情感共鸣。2、具备良好的沟通能力和亲和力，善于在社群中活跃气氛，私聊互动自然不机械。3、熟悉网络交流风格，有较好的“网感”，能够把握恰当的沟通语气和时机。4、有责任心，乐于学习，具备基础的数据整理与分析意识。工作时间：周一到周五：9:00-18:00
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！