产品运营经理

职位描述：我们正在寻找一位优秀的产品运营经理加入我们的团队，以支持我们的财务软件产品。这个角色的核心在于推动产品的市场表现和用户满意度。具体职责包括但不限于：主要职责：1.竞品分析：•对市场上同类产品进行深入分析，洞察行业动向和竞争对手功能。•提供定期报告，帮助团队理解市场趋势和产品竞争力。2.面向用户的产品运营：•积极收集和分析用户反馈，识别用户需求和痛点。•梳理和归纳产品需求，协调产研团队进行优化，并跟踪改进情况。•及时向提出反馈的用户进行结果反馈，确保良好的用户体验和用户关系。3.产品运营材料的整理：•负责产品使用文档和FAQ的编写和更新，确保其准确性和易读性。•录制并优化产品使用视频，提供用户教育和支持，帮助用户快速上手软件。•通过各种渠道为用户提供支持和解答，解决其在使用产品中遇到的问题。人员要求：•拥有财务相关背景，理解财务领域的基本操作和流程。•在产品运营、市场分析或相关领域有经验者优先考虑。•具备流畅的英语口语和书写能力，以满足多语言用户群体的沟通需求。•良好的沟通和协作技巧，能够与产品、研发及项目团队密切合作。•具备良好的分析能力，并能够从数据中提取有价值的信息。•具有自我驱动力，能在快速变化的环境中自如应对多重任务和压力。我们提供：•具有竞争力的薪资和福利。•独特的行业经验和晋升机会。•一个创新、开放的团队氛围，鼓励个人发展的工作环境。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！