前台收银主管

1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；2、保障收银流程的快速、顺畅、准确；3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；4、分析现金差异，提出解决方案；5、确保收银机台安全运行，及时排除故障；6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；7、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；9、做好大宗顾客的服务工作；10、负责对收银区货架商品及卫生的管理11、负责收银区孤儿商品的回收、归位。三、辅助工作1、维持结帐区机台与环境的整洁；2、传达门店店长的要求，共同达成部门目标；3、协助做好防火、防盗工作。四、每日工作（一）营业前1、开晨会。传达上级指示精神、促销活动等，对前期工作总结，及今后工作中的注意事项；2、带领收银员到财务室领取备用金；3、迎宾仪式。安排收银员站超市入口，微笑迎接顾客；4、安排各收银员对收银台区域清理及必备用品的整理，开启收银机；5、查验收银机是否正常工作；6、对收银员服装、仪容仪表规范进行检查；7、检查收银区货架商品的陈列情况，仓库库存情况；8、熟记当天店内大型促销活动和海报赠品的发放。（二）营业中1、合进安排收银员公休、高峰班、加班等调配。2、巡查收银员是否用好邻居礼貌用语、微笑服务、三声服务顾客；是否唱收唱付、双手递票等；3、巡查收银员对顾客做好结账、商品消磁、装袋等服务工作；
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！