一、岗位职责(非业务岗):1、通过电话渠道为客户提供业务咨询与办理事宜;2、按照流程完成客户信息的录入与跟进处理;3、协助团队完成相关客户服务指标与质量要求。二、任职要求:1、具备良好的沟通能力与服务意识;2、普通话标准,表达清晰,耐心细致;3、熟练使用办公软件及电话系统操作工具;4、有责任心,能适应团队协作与工作节奏。三、职业发展和薪酬:1、中国人寿是中国*大、历史*悠久的保险集团之一,世界500强企业。在此平台的工作经历,是个人职业履历中极具分量的“金字招牌”,为未来在金融行业的发展提供强大背书。“成己为人,成人达己”的企业文化:强调与客户、公司、社会共同成长,这种文化熏陶有助于员工建立长期主义的职业观和价值观。2、构建高质量的职业人脉网络:·内部:可结识各业务条线的精英和管理者。·外部:服务数以万计的客户,其中不乏高净值人群和各行业人士,为个人发展积累潜在的宝贵资源。3、薪酬构成:无责任底薪+提成,综合收益主要依据产能情况。
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