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岗位职责:1、全面协助服务保障部经理完成大厦对营销服务保障工作的要求,2、协助做好自治区在京服务窗口的引介宣传工作,3、协助做好“六特”高质量产业发展工作,4、协助配合公司的营销战略,增强服务意识,提高服务技巧;制定客户服务标准并监督执行;完成客户满意度调查并上交结果,5、负责企业在社交媒体上的宣传、推广、营销,增加粉丝以及关注度。比如:公众号、抖音、头条、微博、网站等,6、熟悉抖音等新媒体平台相关规则,配合大厦参与短视频以及直播等相关业务,7、负责展厅区的接待和用英语与外国人的交流沟通,8、参与文案创作,并根据数据给出文案建议与方向,9、有创意,有团队意识。任职资格:1.思路清晰,表达能力强,善于沟通,吃苦耐劳,诚实守信,责任心强,具有敬业开拓精神和良好的团队合作意识,能承受较大的工作压力;2.熟悉服务保障相关知识和流程,成本意识强;3.要求形象好,气质佳,具备其他办公需要技能;4、对互联网内容传播有一定认识,对新媒体敏感度高,熟悉自媒体的话题运作方式。
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北京宁夏大厦有限责任公司
1至49人 | 国有 | 餐饮业
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北京东城安定门街道分司厅胡同15号宁园
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