物业客服经理

岗位职责：1、能编写物业客服部的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；2、全面物业客服部的人员管理、物品管理和各项现场管理；3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；4、落实人员做好客服部收缴物业统计管理、楼宇管理、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；5、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；6、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。任职资格：1、身体健康，形象佳，年龄35-50岁；2、高中以上学历，物业管理专业更佳；3、五年以上物业管理工作经历；4、有全国物业管理经理资格证书或物业管理师证书优先；
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