餐饮客服经理

岗位简介：客服经理需要具备餐饮销售能力，主要销售餐饮产品；主要的客户群体涵盖：用餐人员后期拓展，周边潜在客户群体。岗位职责：1.搜集及反馈市场趋势、需求变化、竞争对手和客户实际需求的准确信息；2.执行公司客服及销售政策，贯彻各项制度；3.客户业务联系及投诉反馈处理；4.具有较强的沟通能力，做好客户维护工作；5.具有分析判断能力，包括对客户来源、实力、潜力、客户的资信状况进行全面分析；6.具有企业团队精神，维护公司及个人在市场中的形象，与客户建立良好关系；8.上级委托交办的其它工作。任职要求：1.大专以上学历，一年及以上的餐饮客服及销售经验，并有良好销售业绩，有客户群体，有销售渠道，有销售经验者优先；2.热爱销售、乐于挑战、积极乐观、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩；3.具备较强的学习能力和适应能力，精力充沛，能在压力下出色的完成任务；4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围；5.为人正直，诚实可靠，以公司利益为重。6、形象气质佳，20-30岁优先。职位福利：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、节日福利、包吃住
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