小区物业客服双休
4000-4500元/月
五险一金
周末双休
年底双薪
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工作内容：客服经理在物业总经理的领导下，全面负责客服部各项工作的实施与推进；负责督导部门相关服务程序及日常服务程序的规范执行；负责统筹安排与业主日常沟通的实施与效果，保证及时落实相关意见、建议并及时反馈。负责督导对业主定期的拜访，并组织其它业务部门研讨，协调解决相关意见、建议，督导落实与反馈。负责接待与处理各类投诉，监督处理结果并及时沟通，直至满意。负责处理业主发生的事故事件，并上报物业总经理，全面熟悉业主资料，监察业主应交之管理费及其他费用的收取并完成上级交办的各项其它工作职位要求：二年以上物业客服管理经验工作时间：8：30至17：00
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