昌平聘酒店前台接待包食宿

工作内容：做好关于客人资料的收集和存档工作，并对有关资料进行核查；接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人；注意酒店内的各种宣传活动，推销客房及酒店各项设施及服务。酒店前台接待的招聘要求是：1、年龄在18周岁-30岁之间2、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；3、普通话标准流利，语言表达能力职位要求：1、为顾客办理⼊住、离店⼿续;2、负责访客的接待，做好来访登记及相关访客留⾔的处理;3、处理顾客投诉及被安抚;4、负责总机接听、电话转接、⽂件传真等⼯作;5、销售客房;6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及工作时间：12小时，排班制具体请直接拨打电话联系
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！