电话客服

【岗位职责】接听10086客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；收集客户反馈，整理并提交问题及建议；定期参加培训，提升业务知识和服务水平。【任职要求】具有良好的沟通能力和亲和力；普通话标准，能清晰表达；具备一定的客户服务意识；有电话客服经验者优先；熟悉基本办公软件操作。【福利待遇】底薪+绩效奖金；提供完善的培训体系；享有法定节假日；提供舒适的办公环境；享有年度体检；提供员工旅游。
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