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岗位职责：1、解答客户咨询的问题；2、根据公司营销计划，定期对用户进行活动推送；3、提供专业的客服服务，确保客户满意度；4、负责客户问题的处理，能及时协调相关部门予以解决，并做好客情维护。任职资格：1、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力；2、能吃苦耐劳，有较强责任心和执行力。
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