营运专员

工作职责现场管理1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作。销售管理1.落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题。2.各商铺/品牌营业额的统计，结算对账工作。3.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告。商户管理1.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。2.所负责商铺费用的收缴。3.配合企划部做好活动资源的采集。4.对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案。任职资格教育水平：及以上；专业背景：工商管理、市场营销等相关专业；相关知识：熟悉零售行业，对市场变化有敏锐的观察力；工作经验：1年及以上工作经验。
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