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1.Word的基本功能，文档的创建、编辑、保存、打印和保护等基本操作。
2.设置字体和段落格式、应用文档样式和主题、调整页面布局等排版操作。
3，文档中表格的制作与编辑。
4.文档中图形、图像(片)对象的编辑和处理，文本框和文档部件的使用，符号与数学公式的输入与编辑。
5.文档的分栏、分页和分节操作，文档页眉、页脚的设置，文档内容引用操作。
6.文档的审阅和修订。
7.利用邮件合并功能批量制作和处理文档。
8.多窗口和多文档的编辑，文档视图的使用。
9.控件和宏功能的简单应用。
Excel
1.Excel的基本功能，工作簿和工作表的基本操作，工作视图的控制。
2.工作表数据的输入、编辑和修改。
3.单元格格式化操作，数据格式的设置。
4.工作簿和工作表的保护、版本比较与分析。
5.单元格的引用，公式、函数和数组的使用。
6.多个工作表的联动操作。
7.迷你图和图表的创建、编辑与修饰。
8.数据的排序、筛选、分类汇总、分组显示和合并计算。
9.数据透视表和数据透视图的使用。
10.数据的模拟分析、运算与预测。
11，控件和宏功能的简单应用。
12.导入外部数据并进行分析,获取和转换数据并进行处理。
