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岗位职责:1、通过平台聊天,店铺的售前/售中/售后客服等工作;2、有耐心、较好的沟通能力以及服务意识;3、配合上级完成其他相关工作;4、售后问题登记;5、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;职位要求:1、初中及以上学历,有电商客服相关工作或销售服务经验者优先;2、打字速度快,对网络购物流程有基本的了解;3、有服务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;4、做事踏实细心、工作勤恳,能适应早、晚班倒班工作;上班时间:8:00--18:30中午:12:00-13:30包吃一顿饭,加休息
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!
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公司信息
中山市雅厨商贸有限公司
1至49人
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中山港口福田七路3号食品仓
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