岗位职责:1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;2、协助物业费收缴工作;3、办理业主入伙及装修手续;4、办理客服前台各种业主事宜和手续;5、负责文件存档及钥匙管理;6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;7、协助项目达成收缴率、满意度指标。物业管家的招聘条件是:任职资格:1、大专以上学历;(条件好可放宽学历)2、有一定的客户服务知识和能力;3、计算机操作熟练;4、较强的服务意识;5、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,具有较强的抗压能力。工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00
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