包住客服/客服专员
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1.通过后台解答顾客对产品和购买服务的咨询。2.及时跟踪货品发货动向，与发货部门及时沟通，避免用户不满意。3.及时回复顾客的留言、来信，促成商品的销出。4.独立完成售前、售中及售后的操作流程。5.负责组织处理客户质量投诉，做好售后服务工作。6.承办上级交办的其他事项。
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