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一、职位概述淘宝客服是淘宝网店的重要职位,主要负责与顾客进行沟通,解答顾客的咨询,处理订单,提供优质的购物体验。二、岗位职责1.线上接待顾客,解答顾客的咨询,提供专业的购物建议。2.处理订单,包括确认订单、修改订单等。3.维护店铺形象,提高客户满意度。三、任职要求1、打字熟练,能适应倒班。2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地与顾客进行沟通。3.具备良好的团队合作精神和良好的组织协调能力。4.应届生优先,不招暑假寒假工。四、工作时间两班倒,早班:8--5.30;夜班:下午4-12;月休4天。
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公司信息
邹平彬格电子商务有限公司
1至49人 | 私营 | 互联网和相关服务
企业认证
邹平县黛溪三路摩玛中央2003
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