客户关系管理

岗位职责:1、主要负责公司老客户的维护，定期访问客户，探询客户需求；2、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议；3、负责定期整理搜集客户反馈，进行客户服务需求分析和挖掘，以此优化服务流程；4、为相关部门及领导提供所需客户数据信息，提交相关分析报告；5、对公司提供的个性化服务进行开发与推广，不断创新客户服务新方式。任职要求：1、年龄满25-45周岁之间；2、*低大专学历，学信网可查；3、本地居住三年以上；3、工作细致、认真、有责任心，较强的沟通协调以及语言表达能力；4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。上班时间：一周上五天半，早八晚五。
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