物业管理员

工作内容：负责管理处的客户接待、办公接待及其他一些会务接待；负责客服中心前台的秩序及资料整理。入住（更户）手续办理、登记等各种手续，并及时更新业户资料；住户报修接待安排，装修备案手续办理。负责接听服务电话，及时反映给予相关部门负责办理证件及协助收缴物业管理费、停车位租赁费、装修保证金、出入证工本费、门禁卡等费用。负责客户一般问题的初期处理及上报，对责任区域内居家服务的投诉处理、跟踪处理及回访。对责任区域内业户的定期走访，执行管理处组织开展的业主活动项目。职位要求：高中以上学历，性格外向，有主动服务意识，抗压强，有相关经验者优先工作时间：上班8小时，月休4天
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！