保姆，月嫂，育儿嫂，照顾老人，儿童，专业陪护，产后护理，钟点工

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主要承接项目：保姆、育儿嫂、看护老人、钟点工
保姆服务内容：
操持家务、护理老人、护理孕妇、护理病人等家务家政、钟点工等服务工作。
（1）一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主
（2）护理老年人：照料、陪护老年人；
（3）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；
服务对象：产妇
生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。
健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。
日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。
陪护服务内容：
1.老人陪护：护理老人个人卫生、健康，按照老人饮食的基础原则，科学合理的进食，保证老人的营养需求。掌握老人起居特点，使老人安全舒适的生活。
2.病人陪护：根据病人良好的习惯，对病人的日常生活进行护理，做好生活照料，按医嘱的要求为病人提供营养丰富的饮食。采取不同的护理知识和技术，减轻病痛尽快帮助病人恢复健康。
3.医院陪护：在医院里照料行动不便或者有特殊病痛的病人，负责病人的饮食起居
【育儿嫂服务内容】
婴儿喂养：协助母乳喂养，冲调奶粉，给婴儿添加辅食，做富有营养的儿童餐；
起居照顾：带孩子睡觉，清洗婴幼儿的衣物、餐具和打扫居室卫生；
早期教育：阅读图书并形象生动地给婴幼儿讲故事，唱儿歌，用普通话与婴幼儿进行经常地、积极的语言交流，根据儿童神经发育指导选择玩具并与孩子游戏，进行潜能开发训练；
行为培养：培养孩子良好的生活习惯(大小便、卫生、吃饭等)，锻炼孩子与外界交流；
婴儿健康：掌握婴幼儿常见病的预防和常识，提供健康建议；
日常保姆：协助雇主日常家务，打扫卫生、全屋保洁、家居保洁、衣物洗涤、房间整理、洗衣熨烫、做家务；制作三餐、营养配餐、只做午饭、只做晚饭、做两顿饭；看小孩、孩子看护、接送孩子、辅助带孩子；重病老人、瘫痪老人、辅助照看老人、长期卧床、照顾病人、钟点工

服务宗旨：
一个结果——舒适满意；
二个心愿——带走烦扰，留下舒心；
三个控制——投诉率小于万分之一，不满意率小于万分之一，遗漏(失误)率小于万分之一；
四个不漏——一个不漏地记录客户反映的问题，一个不漏地处理用户反映的问题，一个不漏地复查处理结果，一个不漏地将处理结果。