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中高端酒店诚聘,不经常在线,相关工作经验的可在投递简历后直接电话联系我们,感谢您的投递餐厅领班(酒吧/中餐厅/咖啡厅/大堂酒廊/会议宴会服务/客房送餐/)根据顺序,为客人点单并服务。处理客人关于食品和酒水方面的要求以及疑问。具备充足的菜单知识,能够向客人和促销餐饮产品。能够对新员工和实习生进行培训。与餐务部、客房部和工程部保持良好的沟通,确保餐厅的整洁和保养。以礼貌、高效的方式,处理客人要求。确保所有食物、酒水及时送到客人房间。确保不能进入有“请勿打扰”的客房。根据客人要求布置宴会、会议场地。与工程部紧密合作,确保会议设备的正常运作。为客人找零,提供现金支票及发票。如客人取消预订,可通过现金或信用卡为客人退款。严格遵守财务部关于收银、现金处理的政策和程序。
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徐州苏宁置业有限公司苏宁大酒店
100至499人 | 中外合资 | 住宿业
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