前台接待

岗位职责：1、负责中心家长和学员的来访接待及咨询工作；2、接听咨询及约课电话；3、协调教练团队，排课排班，完成中心消课指标；4、操作会员管理系统，及时给会员约课、消课；5、与会员建立良好关系，做好会员续课工作；6、完成前台的文档工作，包括前台日报表、会员签到表；7、管理前台现金，记录前台日记账，确保钱帐无误；8、维护会员信息，不泄露客户信息；9、课前对进店宝宝及随同人员测量体温；10、收发快递邮件、包裹；11、积极配合完成店长交代的工作。岗位要求：1、专科及以上学历；2、有良好的服务意识，耐心、细心、有亲和力；3、工作热情主动，团队配合度高；4、熟练操作办公软件；5、有同岗位或服务行业工作经验者优先；
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