前台/总机/接待

岗位职责：1、及时、准确回复客户信息/接听电话并做出合理安排2、接待来访客人并及时安排到位3、积极主动邀约客户，确定到访并且认真回访维护4、处理简单的客户投诉纠纷5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转6、能正常适应早中晚班7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、形象好，气质佳，年龄18—35岁，身高1.55以上；2、大专及以上学历，1年相关工作经验3、较强的服务意识，优质的服务态度4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。工作时间：早班10.00～20.00，中班14.00～24.00，晚班18.00～3.00三个班次
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！