岗位职责:1.做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用;2、妥善实施学生档案的维护;3、在*时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务,接待学生投诉并及时处理;4、学管员组织实施新生*次课程安排,;5、及时和学生交流并及时向相关部门反馈信息;6、协助老师、课程顾问进行续费;7、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务长进行老师课时统计或其他管理活动;8、参与公司相关部门组织的会议(如项目教研会)并积极反馈意见;9、完成公司安排的其他工作。任职资格::1、年龄22岁以上,有教育工作背景者优先;2、有亲和力、思路清晰、沟通能力强,有成功的客情维护或投诉处理经验。3、有教学经验、市场销售、售后服务经历或接受过系统售后服务培训者优先。工作时间:做六休一
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!