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岗位职责1.在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成销售:2.主动*,挖掘客户需求,提高客单价。3负责订单催付跟进:4.反馈汇总销售当中遇到的客户问题,及时改善解决任职资格:1.大专以上学历2..善于沟通,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和*2.熟悉使用阿里旺旺,千牛,等工具,熟悉操作后台,能熟练使用办公软件:3.打字速度一分钟50字以上:4.有电商客服经验者优先5.学习能力强,有责任心、有耐心,团队协作能力、执行力强;上班时间:17点-到24点,薪资构成底薪3200+200全勤+300补助+提成,综合薪资4000到8000,优秀者可过万
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山西升企教育科技有限公司
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