跟单文员

职位描述岗位职责1）负责处理客户订单交付的全流程跟进；2）根据客户及业务要求安排前期项目开发、打样、跟进、送样等过程；3）接收客户订单，核对无误后下达到内部系统；4）根据排给计划部的日计划、周计划、月计划销售订单数据，达到管理客户长期订单数据，以及预测传达内部做好产能评估，以满足客户交付；5）根据交期跟进生产内部各个部门的进度，紧密跟催协调，在客户交付时限内完成发货，并根据客户物料状态的紧急情况，以*优方式选择快递以及跟进物流及送货状态，直到客户签收；6）出货至客户处的货遇客户投诉时，及时反馈相关部门并提出有效的建议，跟进投诉处理结果和结案；7）销售订单以合同号为基准，及时跟进出货直至订单关闭，并与客户核对已交货未对账事宜，必要时要求业务经理协助处理；8）处理上级领导交办的其他工作事项。任职要求1、大专或大专以上学历；2、能熟练操作办公软件、能独立跟进客户，可熟练进行业务的订单的处理、出货安排、订单的进度跟进等工作；3、沟通能力好、责任感强、做事认真、并能承受一定的工作压力。（薪资发放时间：每月30日发放上一个月工资）公司出粮准时，有意者请携带身份证学历证到厂内面试。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！