淘宝客服

岗位职责1.熟练电脑打字，掌握基本办公软件及淘宝旺旺等聊天工具。2.学习掌握产品性能，挖掘客户需求，准确正面回复客户疑问。2.打印整理当天订单，及时做好订单对接工作。3.学习掌握基本售后流程，在岗期间例行排查所有订单，是否存在异常、退款、投诉问题，当天及时跟进处理。4.服从工作灵活调配安排。岗位福利1.薪资待遇：此为销售岗，月3500-4000元（无责底薪）➕销售提成。2.提供免费员工宿舍。3.工作室氛围轻松，周休1天，时间自选，提前告知即可。工作规范1.上班时间：早9:00-晚9:00，准点下班无加班，无需外勤。2.年龄：20-30岁，有电商平台经验优先。具备良好服务意识及沟通能力，情绪稳定，工作积极耐心有责任心。2.上班期间不迟到早退，如需请假提前沟通。3.不泄漏同事、平台客户资料及联系方式。4.只招聘长期稳定全职员工，短期兼职不招。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！