国际快递客服专员

工作内容：负责韩国专线业务和国际快递业务底薪+销售提成+福利奖金1、在线/邮件/电话快速响应客户的咨询。2、跟踪客户的出货，发货，转运等包裹状态，及时处理货物异常及与客户沟通。3、相关数据和文档整理和录入，为客户提供所需要的相关数据资料，维护好客户关系。4、协助其它部门完成相关工作。5、完成上级领导交办的其它相关工作。任职资格1、具有大专及以上学历，拥有三年及以上工作经验；2、善于沟通，具有一定的抗压能力；3、熟练操作office软件；4、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神，有过物流行业经验*佳。 福利待遇：1、上班时间：9:00-19:00，公司氛围好，年轻化2、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险，住房公积金，入职即购买3、丰富多彩的员工活动（聚餐、烧烤、唱K等）4、业务拓展中，急需培养一批优异的领导管理人才。5、拥有完善的培训体系和广阔的学习发展空间；针对员工个人兴趣及发展意愿量身制定职业发展规划。6、年度评估工作表现，调薪、晋升机会
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