总经理10000起

感兴趣的可以直接来电咨询，或是到公司面试！岗位职责：1、制定本部门各项规章制度和工作计划，并组织落实；2、巡视酒店大堂区域，确保大厅的卫生、背景音乐等状态良好；3、与客人保持良好关系，了解客人反馈意见，处理客人投诉；4、参加公司各种例会，完成上传下达；5、主持部门会议，及时传达重要信息；6、制定前厅部的培训计划并组织落实，7、协助经理不断寻求新的操作规程、工作方法和有关规定以提高部门的竞争力、营业收入及服务水准。8、管理和指导前台做好维护OTA客人的服务质量和评分，保障酒店高质量的服务和好评。9、与财务协调共同完成帐务及信贷方面的工作；10、协调前厅部与酒店各部门之间的工作，有效的保障各部门之间对客服务工作的衔接和运作。11、及时完成总经理交办的其它任务。任职资格1、具有很好的亲和力，具有很强的对客服务意识，热情有礼，周到细致，能引领前台做好对客服务的本职工作和服务质量。2、性格开朗、乐观、诚信、正直，爱岗敬业，具有较强的学习能力，熟练掌握电脑操作。3、出色的沟通能力和团队合作精神。4、具有连锁酒店前厅经理一年以上工作经验。
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