工作内容:1、通过阿里旺旺工具与顾客在线沟通,解答顾客的问题,并协助顾客完成售后处理。2、有强烈的责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作;3、主动学习熟悉产品,了解市场。职位要求:1、熟悉电脑操作,打字速度快。2、有为客服提供好的服务的理念,耐心热情的与客户沟通,细致的解答客户问题。3、了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;4、做过淘宝客服,有相关工作经验的优先5、晚班在家工作,需电脑上线,回复迅速;工作时间:晚16:30-24:00周休一天
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