岗位名称:服务员直接.上级:前厅部领班直接下属:无工作职责1.清洁责任区域,保持卫生标准。2.完成餐前准备工作,保证客人顺利、准时就餐。3.介绍、宣传、推销分店特色菜品及酒水。4.礼貌迎客,为客人拉椅让坐。5检查传菜员上端的菜品。6.及时询问,为客人添加酒水、菜品。7.保证客人就餐时桌面的随时清洁。8.礼貌对待客人咨询及投诉,礼貌送客。9.按前厅现场管理制度摆放工作用具及用品,保持标准。10.向前厅主管述职,遇重大紧急情况及时上报。11遵守管理模式及各项规章制度和工作程序,参加工作例会和各项培训活动。12提出自身合理化建议,完成工作记录以及记录的保管
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