岗位职责:1、公司提供客户,员工只需根据培训,通过电话的形式对逾期客户进行提醒,对逾期客户进行跟进督导,告知逾期客户尽快还清所欠款项;2、通过电话、手机短信、信函等方式,为客户解决还款遇到的问题;3、实时登记催收情况,并安排下次跟进日期;岗位任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,条件优秀者可适当放宽学历限制。2、性格开朗,积极向上,有团队合作精神。3、具有较强的沟通能力、分析判断能力、抗压能力及学习能力。4、有相关电话客服、电话销售、呼叫中心坐席、咨询顾问等工作经验者优先。5、年龄要求:18岁到38岁之间;薪酬福利:1.工资结构:底薪+奖金+提成。3.福利待遇:法定节假日;婚假;丧假;五险一金;节日福利;带薪旅游等。
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