作好顾客全面咨询服务与个性化求美方案的初步定制;充分了解医院项目、医生优势、技术及材料和产品性能及仪器的特点及功效,充分了解医院所有项目及报价,并对求美者进行*;负责接待来院顾客的现场咨询设计工作,顾客信息必须详细录入系统;负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客;在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向,完成项目*,促成销售;负责顾客费用记录、使用情况与确认签字,负责填报各种报表,客户管理,协助顾客完成各种协议及签字;按要求在系统中记录客户成交情况,记录客户未成交原因,统计每天来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据。需熟练掌握渠道合作方案在市场的推广,提高演讲水平、销售能力;对公司及渠道商员工进行专业培训、落地执行、临时性方案的制定,协助市场专员搞好终端开拓工作;需要根据业务的发展,对培训内容和资料不断的更新升级;时刻协助同事提出的各种客户咨询给予解答;完成上级交办的其他任务。
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