客服

公司介绍：上海安瑞汽车服务有限公司成立于2009年，上海安瑞汽车服务有限公司是一家专业的汽车服务提供商，主要提供汽车租赁、礼仪服务、商务代驾、VIP接待、活动策划等服务。公司于2021年加盟途虎养车工场店，途虎养车是*的汽车消费者服务平台和后市场行业的解决方案提供商岗位职责1、协助总经理制定客服人员工作职责，完成公司安排的任务。2、协调客服人员与业务人员的良性竞争；了解客服人员的工作需求，对提升工作能力提出有效可行的方法及见议。3、协调客服人员与客户之间的沟通：对客服人员未能解答的问题尽量帮忙处理，并统一进行问题收集并给予回复。4、培训客服人员，并及时提高客服人员的应变能力。5、对客服人员整体完成客服服务内容进行及时跟踪并反馈。任职资格1、品行端正、能吃苦而劳、服从管理，有良好的团队合作精神2、个人责任心、适应能力和学习能力强，工作细致3、持有驾驶证、4S店工作经验者优先考虑4、退役军人优先福利待遇1、门店内部不定期聚餐团建2、五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、提供午餐3、超4S店的工作环境，5星级工作流程，无上限成长空间，4、免费提供住宿，环境舒适工作时间：做六休一
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！